Mail order, uzaktan alınan ürünlerde ödemenin kredi kartı kullanarak yapmasını sağlayan bir ödeme yöntemidir. 

Mail order, uzaktan alınan ürünlerde ödemenin kredi kartı kullanarak yapmasını sağlayan bir ödeme yöntemidir.  Ödeme işlemi POS cihazları üzerinden kartsız olarak gerçekleşir ve bu işlem için işletmeler kart numarasını manuel olarak sisteme girerler. Bu işlem için müşterinin kredi kart bilgilerini ve kimlik fotokopisini firma ile paylaşması gerekmektedir. Firma ise gerekli işlemleri yapıp karttan çekim işlemini uzaktan gerçekleştirir.

Mail Order Neden Güvensiz?

Mail order yöntemi ile müşterinin gönderdiği kredi kart bilgileri ile firma ödeme işlemini gerçekleştirir. Ödeme 3d secure özelliği kullanılmadan gerçekleşir ve bu durum hem firma hem de müşteri için risk oluşturmaktadır.

Bir diğer sıkıntı ise kart ve kimlik bilgileri ödeme işleminden sonra firma tarafından arşivlenir. Bu durum da bilgilerin 3. tarafların eline geçme ihtimali bulunmaktadır. Böylece kart ve kimlik bilgilerinin kopyalanması, başka ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi gibi kötü sonuçlar meydana gelebilir.

Firma için oluşabilecek sorunların başında ise müşterinin belli bir süre sonra bankaya başvurup işlemin izni dışında gerçekleştiğini belirtmesi durumudur. Bu durumda firma hem ürünü verdiği gibi hemde tahsil ettiği ücreti geri ödemek zorunda kalabilir. Ödemeler 3d secure kullanıcı onayı olmadan gerçekleştiği için firmanın itiraz edeceği alan da çok kısıtlı olmaktadır.