POS otomasyon sistemleri ,kendisine entegre edilebilen destek yazılımlar ve donanımlar ile de işletmenin daha doğru bir şekilde yönetilmesine imkân tanıyor.

POS, İngilizce “Point Of Sales” kelime öbeğinin kısaltılmasıdır. Türkçe’de sözlük karşılığı “satış noktası” olarak belirtilebilen POS, aslında restoranlarda yaygın olarak kullanılan bir otomasyon sistemi. Sistem, lokanta programı,restaurant programları, cafe bar programı, lokanta otomasyonu veya restoran otomasyon sistemleri isimleriyle de karşınıza çıkabilir.

 POS, müşterilerin masalarından sipariş alınması işinden servisin tamamlanıp hesabın tahsil edilmesine kadar uzanan sürecin operasyonel olarak sistem üzerinden yönetilmesini sağlayan bir sistem diyebiliriz. Hatta POS sistemlerine entegre olabilen ek donanım ve yazılımlarla üretim sürecindeki ürün maliyetlerine, personel vardiya sisteminden şubeler arası karşılaştırmalı raporlara kadar önemi ve komplike hesaplar neredeyse sıfır hata ile yapılabiliyor.

Kısaca POS otomasyon sistemleri işletmedeki masa, paket, tezgâh, mutfak veya self kasası birimleri arasındaki iletişimi, sistem üzerinden sıfır hata ile kuruyor ve müşterilere hem hızlı hem de doğru servis verilmesini sağlıyor. Kendisine entegre edilebilen destek yazılımlar ve donanımlar ile de işletmenin daha doğru bir şekilde yönetilmesine imkân tanıyor.